Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Kami di mpo100 serius tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Data akaun dilindungiTransaksi e-dompet selamatHak akses maklumat andaTiada perkongsian tanpa kebenaran

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin meminta semakan maklumat? Kami sediakan beberapa saluran untuk anda hubungi pasukan kami secara terus. Permintaan berkaitan privasi akan diproses mengikut prosedur pengesahan akaun standard kami — anda mungkin diminta mengesahkan identiti sebelum perubahan dilakukan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman mpo100 untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau maklumat peribadi anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan padam data atau semakan maklumat yang lebih terperinci.

Borang Dalam Talian

Isi borang privasi dalam halaman akaun anda untuk permintaan rasmi — termasuk permintaan eksport data atau pembetulan maklumat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada setiap sambungan akaun — termasuk semasa anda log masuk melalui telefon bimbit atau semasa transaksi diproses melalui Boost dan GrabPay. Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Kami jalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan prosedur penyimpanan data kekal dikemas kini mengikut keperluan semasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Ini mengelakkan akses tanpa izin walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan berkenaan. Akaun yang ditutup tidak disimpan lebih lama daripada yang perlu.

Pemindahan Data Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran luar. Pemindahan data kepada pihak ketiga hanya berlaku untuk pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang.

Apa Yang Kami Simpan dan Mengapa

mpo100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun, kami menyimpan maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pembayaran yang anda gunakan — sama ada Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan menyediakan sokongan akaun apabila diperlukan.

1
Kami juga merekodkan aktiviti log masuk dan data penggunaan umum untuk memastikan keselamatan akaun anda. Maklumat ini tidak dijual kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, atau apabila anda sendiri memberikan kebenaran secara bertulis. Penggunaan laman mpo100 adalah tertakluk
2
kepada undang-undang tempatan, dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan peraturan yang berlaku.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Yang Kami Selalu Terima Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mpo100 mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Kami kumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran yang anda pilih — seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan akaun dan sokongan. Kami tidak menyimpan maklumat log masuk e-dompet anda — hanya rekod pemindahan yang berkaitan dengan akaun mpo100 anda.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam talian dalam halaman akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar data tersebut.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan permintaan bertulis. Pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Tidak, kecuali untuk pemprosesan pembayaran seperti FPX atau DuitNow, dan apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Maklumat anda disimpan hanya untuk tempoh minimum yang diperlukan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data peribadi anda dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSlot Tanjung Emas Akaunmpo100 Log Masuk

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Borang Dalam Talian

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pemindahan Data Kepada Pihak Ketiga

Soalan Yang Kami Selalu Terima Tentang Dasar Privasi

01 Apakah maklumat yang mpo100 kumpul semasa saya mendaftar akaun?

02 Adakah data transaksi saya melalui GrabPay atau Boost disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan maklumat peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bagaimana cara saya meminta maklumat saya dipadamkan?

05 Adakah mpo100 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tutup akaun?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan