Rujukan

Syarat Yang Mengawal Akaun Anda Di Sini

Sebelum anda mula menggunakan mpo100, baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia mengatur cara akaun anda dibuka, cara deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost diproses, dan hak serta tanggungjawab kedua-dua pihak.

Akaun & KelayakanDeposit & PengeluaranPeraturan PermainanPrivasi & DataPenguatkuasaan Syarat
mpo100 Syarat Yang Mengawal Akaun Anda Di Sini
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Ada soalan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini? Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak dan kewajipan yang tertulis di sini. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda supaya kami boleh membantu dengan lebih pantas.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman kami untuk soalan segera tentang syarat akaun, deposit, atau pengeluaran — respons dalam masa nyata.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan.
Telegram Untuk pertanyaan tidak mendesak, hubungi kami melalui saluran Telegram kami. Sesuai untuk anda yang mahu rekod bertulis perbualan.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Hak Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan serius. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet — disimpan menggunakan penyulitan SSL. Anda boleh meminta semakan atau pembetulan data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay dilindungi dengan penyulitan SSL supaya data anda tidak terdedah kepada pihak ketiga.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran diluluskan, kami menjalankan semakan identiti ringkas. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan wang sampai ke orang yang betul.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas akaun ditutup. Anda boleh tanya tempoh tepat bila-bila masa.

Permintaan Pindaan

Jika maklumat dalam akaun anda perlu dikemas kini atau anda ingin membantah sebarang keputusan berkaitan Terma ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Yang Selalu Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan Terma & Syarat mpo100. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung.

Akaun terbuka kepada individu yang layak mengikut undang-undang tempatan Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini dibenarkan di kawasan anda sebelum mendaftar.

Tidak. Setiap akaun adalah eksklusif untuk satu pemilik sahaja. Berkongsi log masuk melanggar Terma ini dan boleh menyebabkan akaun digantung tanpa notis awal.

Deposit yang tidak memenuhi syarat minimum atau menggunakan kaedah yang tidak disokong mungkin ditolak atau ditangguhkan. Semak halaman deposit untuk kaedah yang diterima sebelum membuat transaksi.

Kami akan memaparkan notis pindaan di laman Terma & Syarat ini. Semak halaman ini secara berkala — penggunaan berterusan selepas perubahan tersiar bermakna anda menerima syarat baharu tersebut.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda. Kami akan proses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung. Pasukan kami akan membekukan akaun untuk siasatan dan meminta pengesahan identiti sebelum sebarang tindakan pemulihan dilakukan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.